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豪邦国际物流满意度问卷调查

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尊敬的客户:
您好!
首先感谢您选择豪邦国际,为促进我司工作的改进和提升,更好的向您提供优质的服务,我司将针对展会物流服务进行调研,您的反馈的意见都很重要。您所填写的信息绝对保密,仅供我司分析研究,感谢您的支持!
01

您对我司整体评价

非常满意

满意

一般

不满意

02

您对我司客服工作是否满意,主要原因(可多选)

主动服务意识差

查货反馈不及时

客户沟通能力弱

问题解决能力差

工作责任心不强

各方面都很满意

03

您对我司上门提、送货及仓储服务是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

04

您对我司布、撤展时效是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

05

您对我司展会现场工作人员服务是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

06

您对我司展品整体运输是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

07

您当前最急需我司予以解决的问题是

改进服务态度和意识

提高提、送货时效

提高布、撤展时效

降低破损和丢货事故

提高查货信息反馈的及时性与准确性

本次问卷调查结束,占用了您宝贵时间,谢谢您的合作